安徽省政务网亳州分厅：便捷服务，智慧政务的生动实践

11 阅读：6 2025-08-19 16:30:29 评论：0

在信息化时代，政务服务水平的提升对于促进经济社会发展具有重要意义。安徽省政务网亳州分厅作为安徽省政务服务体系的重要组成部分，以其高效便捷的服务，为亳州市民和企业提供了全新的政务体验，成为智慧政务的生动实践。

安徽省政务网亳州分厅成立于2017年，旨在通过整合线上线下资源，实现政务服务“一网通办”，让市民和企业办事更加方便快捷。自成立以来，亳州分厅不断优化服务流程，提高办事效率，得到了广大人民群众的认可。

首先，安徽省政务网亳州分厅以“一网通办”为目标，全面梳理政务服务事项，实现政务服务事项全流程在线办理。截至目前，亳州分厅已接入政务服务事项1000余项，涵盖了行政审批、公共服务、社会事务等多个领域。市民和企业只需登录安徽省政务网亳州分厅，即可在线提交申请、查询进度、下载结果，真正实现了“最多跑一次”的目标。

其次，亳州分厅积极推动“互联网+政务服务”，创新服务模式。通过引入人工智能、大数据等技术，亳州分厅实现了政务服务事项的智能化办理。例如，在不动产登记、企业开办等领域，市民和企业可以通过人脸识别、电子签名等技术实现自助办理，大幅提高了办事效率。

此外，亳州分厅还注重提升政务服务水平，加强服务队伍建设。通过开展业务培训、技能竞赛等活动，不断提升工作人员的服务意识和业务能力。同时，亳州分厅还建立了完善的监督机制，确保政务服务事项的规范、高效办理。

在推动政务服务改革的同时，安徽省政务网亳州分厅还积极拓展服务渠道，为市民和企业提供更加便捷的服务。目前，亳州分厅已在全市范围内设立100多个政务服务自助终端，实现了政务服务“就近办、多点办”。此外，亳州分厅还与银行、邮政等机构合作，开通了线上线下相结合的服务模式，让市民和企业享受到更加多元化的政务服务。

值得一提的是，安徽省政务网亳州分厅在推进政务服务改革的过程中，始终坚持以人民为中心的发展思想，关注民生需求。在疫情防控期间，亳州分厅积极发挥职能作用，为市民提供在线办理健康码、疫情信息查询等服务，有效保障了市民的生命安全和身体健康。

总之，安徽省政务网亳州分厅作为智慧政务的生动实践，以其高效便捷的服务，赢得了广大人民群众的赞誉。在今后的工作中，亳州分厅将继续深化改革，不断提升政务服务水平，为亳州市经济社会发展贡献更大的力量。