海外门店破百,喜茶在美国爆店

11 阅读:7 2025-08-04 13:40:03 评论:0

喜茶所有的餐巾纸上都印着这样一句话:“MAKE A DENT IN THE UNIVERSE(宇宙留印)。”——那是苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯的名言,坊间传闻,喜茶创始人深受这位企业家的影响。

眼下,喜茶在创立13年后,将门店开到了苹果公司总部旁边。

当地时间8月1日,喜茶在美国加利福尼亚州库比蒂诺Main Street门店正式营业,喜茶的海外市场门店数量超过100家,这也是喜茶在美国的第35家门店。保持了一贯的简约设计风格,喜茶以“木韵茶香,自然交融”为空间设计灵感,融合茶文化、现代社交场景与科技语境。而品牌美国官方账号为该店预热造势写下的文案是,“改变世界前,先喝杯茶吧。”

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喜茶美国加州库比蒂诺市Cupertino Main St门店

2018年,喜茶首次出海在新加坡开出5家门店,时隔5年,喜茶在2023年3月正式开放海外加盟,重启出海。截至目前,喜茶已进入新加坡、英国、加拿大、澳大利亚、马来西亚、美国、韩国、日本共8个海外国家和中国港澳地区,海外市场门店数达到115家,过去一年门店数量增长超过6倍。 

在中国茶饮咖啡出海大潮中,越来越多的品牌正转变策略,将目光投向高势能市场。最近的一个趋势是,它们一窝蜂杀向了美国。

5月,刚登陆港交所不久的沪上阿姨在美国纽约法拉盛开出首店,而沪上阿姨门店的附近,坐落着奈雪的茶以及柠檬茶品牌挞柠的美国首店。四千公里外的美国西海岸,曾喊出要对标星巴克的霸王茶姬也于5月在洛杉矶开出首店。最近的7月,中国咖啡“卷王”瑞幸咖啡在美国纽约开出了两家门店。

在地域选择上,过去大部分咖啡茶饮品牌在拓展海外版图的策略上,更偏向于先在小区域试点再缓慢铺开,首选的目的地多为东南亚。比如早在2019年出海的霸王茶姬已在马来西亚、新加坡、印尼等东南亚市场开设上百家门店;瑞幸于2023年3月出海,首站选在新加坡,目前门店数达51家。

综合经济体量、可支配收入、城镇化率、年轻人口占总人口比例等宏观层面的指标考量,这些区域都是较为理想的目标市场。

但在经历了过去几年的出海试水后,品牌们纷纷意识到,海外市场不是一个市场,而是一百个市场,每个国家可能遇到的问题又会不一样。而想要成为真正全球化的品牌,发达国家市场是必须啃下的硬骨头。

但就目前而言,喜茶仍是在美发展最快、门店最多的新茶饮品牌。

喜茶小程序显示,目前已在纽约、洛杉矶、旧金山湾区、休斯顿、西雅图、波士顿等核心城市和都会区布局超过30家门店,而一年前它在美国的门店数量仅为两家。在门店选址上,喜茶更偏好美国沿海高势能商圈,重点覆盖如好莱坞、Cupertino、洛杉矶South Coast、Vally Fair等消费水平较高的地方。

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此外,与名创优品、泡泡玛特们出海一样,喜茶同样采取了“高举高打”策略。

今年2月22日,喜茶在美国纽约时代广场开出首家海外LAB店,中国市场目前仅在深圳欢乐海岸和广州天环广场有两家门店。除门店设计更为新潮、店员穿着类似实验室工服外,这家门店还推出如有开心果云顶的红茶牛乳Gongfu3等限定产品,此前在社交平台上不少贴文称需要排队3小时才能买到。

在全球核心城市打造具备辨设计感的门店,正是喜茶提升品牌辨识度的一个重要方式。

在美国之外,喜茶伦敦New Oxford St店临近大英博物馆,设计灵感为水墨空间;墨尔本Emporium店则以当地巷道文化为切入,将中式茶寮结构嵌入门店;首尔明洞店则通过“水之形、色、声”三重维度打造“高山流水”般的禅意空间。 

喜茶得以在海外高势能城市飞奔,部分由于早在2023年重启出海之初,喜茶就在出海路径上选择了欧美消费市场,这些地区市场不仅拥有更强的消费能力,其对产品品牌的消费选择,也是全球消费的核心风向标。因而在大部分咖啡茶饮品牌仍着眼东南亚市场之时,喜茶获得了一定先发优势。

不过,中国茶饮要在美国扎根,跟林立的本土品牌乃至星巴克等全球连锁餐饮巨头“叫板”,并不容易。

喜茶在美国卖得并不便宜。以美国普通门店为例,喜茶饮品的定价区间为3.99-9.99美元,其中大多数主力产品集中在7.99美元(约合人民币57元),而如食材成本更高的厚芝芝系列,售价达到9.9美元(约合人民币71.5元)。  

要说服当地消费者接受这种溢价,需要在产品差异化以及品牌认知度上做出足够优势。

早期,喜茶在海外产品的菜单结构与国内相比简化了不少。以2023年开出的美国纽约首店为例,除珍珠奶茶系列外,鲜果茶中仅使用了葡萄、芒果、西柚、柠檬等常见水果的产品。

但自进入2025年,这个品牌开始加快将中国市场的热销新品同步引入海外。比如清爽芭乐系列于今年2月在中国市场上市,不到两个月后,这款产品就出现在美国、英国、新加坡、澳大利亚等市场的门店中。此外,羽衣纤体瓶、小奶茉、三倍厚抹等产品也均陆续出海。

在此之外,喜茶还开始不断推出“海外原生”产品。

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这个品牌在海外社交媒体上有一定讨论度的新品是“抹云椰蓝”。这款加入蓝色螺旋藻、椰子水、抹茶等食材的饮品因蓝白绿相间的呈现效果以及健康属性,一度在北美、英国、马来西亚等市场卖到断货。

而最近的喜茶甚至已经开始由海外反向给国内消费者“种草”了。在社交平台上,“喜茶抹茶买一送一了”“Lisa同款喜茶get”等评论在最近大量涌现。

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Lisa是韩国女团BLACKPINK成员之一,ins平台上拥有超1亿粉丝。在喜茶之前,她曾让泡泡玛特旗下的Labubu挂件在海外爆火。7月21日,她的一张ins自拍照中,不经意露出了喜茶“三倍厚抹”,让喜茶全球门店抹茶产品销量陡然增长。

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在众多出海的中国新茶饮品牌中,喜茶或许是首个成功打造出具备全球影响力爆款的品牌。

对比一众同行,喜茶抢先的一步是搭建了完善的在地化海外业务体系。目前,喜茶在美国设立了专业化本地团队,涵盖品牌市场、产品研发、营运管理、供应链管理、品质管控等关键职能,确保门店营运标准与顾客体验高度统一。

与中国市场不同,在美国开店是一门慢生意。

霸王茶姬其实在2023年3月就到了美国进行市场考察和调研,并组织搭建了超过20人的本地团队,但直到两年后的眼下才开出首店。瑞幸则更早,它2024年下半年就传出要去美国开店的消息,2024年第三季度业绩公告中,便表明“已在积极评估美国和其他市场的机会。”

这其中有地缘政治、风土人情、合规性、成本结构等各方面因素的影响。名创优品在2023年5月在纽约时代广场开店,当时的美国市场负责人告诉界面新闻,想要在这里开店需要得到包括City的管理方、商业地产的圈内人,甚至是消防、警察等一系列的认可。

聚焦到餐饮行业,可能一台收银设备背后都有一套严格的审批流程。例如位于伦敦喜茶的大部分原材料和智能化设备都从中国运送,但这也要求加盟商对于当地法规政策有足够的了解,以及能够确保在合规的情况下开店运营。

从品牌的门店模型方面考虑,如何适应高昂的人工、租金等成本,如何协调当地供应链均是需要长期打磨的难题。

而如今喜茶在海外的爆发,也验证了在地化业务体系的重要性。

在地的团队才知道本土消费者更偏好什么样的产品。如抹云椰蓝、龙井雪芽、千目·抹茉拿铁等均非喜茶过去标志性的鲜果茶,而更注重健康化、视觉效果佳、茶文化属性等标签。

另一方面,在地文化语境也能更好引发消费者共鸣。

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喜茶在海外市场陆续合作了不少在地品牌,包括与 alexanderwang 联名推出“Metabloom”,与 Sandy Liang 联名推出“粉色白日梦”,与 Vida Glow 合作打造“海洋胶原蛋白芒”,以及在英国皇家歌剧院快闪活动中推出的“午夜茶派对”等。

这类联名营销试图影响的不仅是在海外的华人群体,而是去覆盖更多的当地消费者。

这背后考验的更是品牌的供应链整合能力。

一个国内消费者很难感知到的情况是,欧美国家的水果没那么好吃。在社交平台上,有英国消费者表示当地商超售卖的芒果和国内不同,没有那么酸甜软糯;也有美国消费者称当地草莓虽然个头大,但食之无味。

而现制茶饮出海所面临的一大问题,正是难以保持与国内相当的产品口感以及稳定供应。其中最难的品类是喜茶所擅长的鲜果茶。

而要解决这些问题没有捷径可走。

在供应链方面,喜茶在美国东西海岸、英国、马来西亚、澳大利亚悉尼与墨尔本设立多个仓储中心,为当地门店提供高效的仓储与物流服务。此外,喜茶也试图构建全球采购网络,在北美市场通过与Sysco等大型食品供应商合作,实现牛奶、水果等13个品类的本地化采购。 

此外,喜茶甚至已经在海外上线自营外卖业务了。其美国市场通过整合自有系统与第三方平台物流资源,于1月开通外卖。这不仅提升用户体验与履单效率,也为品牌数字化服务能力拓展更多可能。

而这些海外拓展的思陆策略,与喜茶整体的品牌转型一致。

今年2月,喜茶发布了主题为《不参与数字游戏与规模内卷,回归用户与品牌》的内部全员邮件,正式宣布,暂时停止接受事业合伙申请,再次对新茶饮行业的高度内卷说“不”。

新茶饮行业已经变天了。新茶饮行业数字游戏的开端始于新消费投资热,在资本的推助下人们身边的茶饮店在过去的5年内以从未有过速度暴增,但保持高成长性的压力让所有头部品牌陷入快速扩张、激烈争夺份额“跑马圈地”式的数字游戏,直到2024年,茶饮连锁们不约而同地停滞、收缩,来到深度调整期。

而从2024年下半年开始,喜茶更加注重差异化产品的研发和创新。于是在喜茶门店中,开始出现那些以牦牛乳、藏茶、酥油茶等为核心元素的藏地系列,以羽衣甘蓝为核心元素的超级植物茶系列等更加跨界的产品。

在近期的一次内部会议上,创始人聂云宸对团队强调,“茶的香气里本就孕育着灵感与禅意,它不应该被过分商业化,要让茶与消费者重新成为主角”。

这或许是喜茶真正能在宇宙留痕的方式。

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